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税务 税收举报中心工作汇报(共4篇)

来源:巫女日记网    时间:2021-07-22




今年4月,我局按照省局对税收宣传月的统一部署,紧紧围绕“税收·发展·民生”的宣传月主题,周密计划,精心组织,抓住重点、热点,拓宽税法宣传渠道,开展了一系列形式多样的宣传活动,注重税收宣传倾向民生、关注民生,取得了显著的宣传效果和社会效应,进一步增强了公民依法诚信纳税意识,营造了良好的税收法制环境,推动了各项税收工作的开那一世小说网 http://www.dawendou.com展。现将宣传月活动情况报告如下:

一、围绕主题,精心策划,切实做好活动的安排部署

为了使税收宣传更加贴近发展,贴近民生,我们紧紧围绕“税收·发展·民生”的税收宣传月活动主题,扎实细致地做好税收宣传项目的策划工作。并结合实际制定了《××地方税务局2009年税收宣传月活动方案》,对活动的项目、实施时间等进行了明确,同时,成立了由局领导任组长,办公室、税政、征管、人教等部门负责同志为成员的领导小组,为税收宣传月活动的扎实有效开展提供良好的组织保证。

二、精心组织开展宣传月活动

(一)精心组织好税收宣传月“税宣送暖椰风传情”大型咨询活动启动仪式

4月1日,我局与国税局、农税局、公安局、司法局等单位联合举行声势浩大,以“税收·发展·民生”为主题的第十八个全国税收宣传月活动启动仪式。

此次税收宣传月活动得到了××市委、市政府的高度重视和支持。符传富副市长在动员讲话中指出今年税收宣传月活动的主题是“税收·发展·民生”,充分反映了党和国家对改善民生问题的高度重视。经济社会的发展是税收发展的原动力,税收的发展又推动经济社会发展。税收发展和民生息息相关,大力开展税收宣传,营造良好的税收环境,对“践行科学发展观,建设中等城市”有着重要意义。

启动仪式上开展了“税宣送暖椰风传情”税法宣传咨询活动。我局与国税局、农税局、司法局等的40多名“税法宣传咨询员”,在市中心的红色娘子军塑像前和各繁华街道设立了税法宣传咨询点,开展“税宣送暖椰风传情”咨询活动,热情为广大市民提供便民服务,进行税收法规政策咨询、解难释疑和发放税收宣传资料。同时,还在××市的十二个镇设立了税法宣传咨询点,与市中心主会场遥相呼应。活动中我局与国税局通过在主会场设置大型税宣广告牌,将178条精心制作的宣传标语口号集中在全市范围内的繁华地段、集贸市场等场所悬挂,广泛张贴税收政策公告,营造出了浩大的宣传声势,有效地把税法知识本文来源:公务员在线http://www.dawendou.com、税收优惠政策宣传给广大市民和纳税人,取得了显著的效果。

(二)开展“‘税穗年年系民生,点点滴滴环保情’税宣·环保伴您出行”活动

我局与国税局在全市范围内共同开展了“‘税穗年年系民生,点点滴滴环保情’税宣·环保伴您出行”活动。为了此次活动搞得红红火火,我局与国税局特别订制了5000个印有“税收促进发展,发展改善民生”字样的税宣环保型无纺布购物袋,并在税宣环保购物袋放入税收宣传资料免费发放给前来进行咨询的市民,倡导全社会共同关注税收和民生,引导大家树立环保理念,使用环保购物袋。这项活动得到广大市民的热情支持和关注,纷纷前来索要宣传资料,在不到一个小时的时间里,装有税收宣传资料的环保购物袋便发放一空。

广大市民纷纷表示,地税局和国税局举办的税法宣传既倡导使用环保袋的活动非常有意义,税收与民生息息相关,依法纳税是每个公民应尽的义务。自觉保护环境就是保护我们的家园,就是为后代留下一片净土,每个公民都应该积极参与进来。

(三)开展“我对搞好税收工作进一言”问卷调查活动

我局借税收宣传月之机,开展税务机关作风建设活动,向纳税人发出问卷调查表,收集纳税人对税收工作的意见和建议,为税务机关进一步改进和完善各项工作提供依据。

(四)开展“税宣·家电”同下娘子军故乡活动

为了让更多的群众充分了解到税收与民生的关系,借国家的家电下乡惠民政策之风,我局和国税局到红色娘子军的故乡—××市阳江镇,共同开展“税宣·家电”同下娘子军故乡的税法宣传活动,把农民购买家电将按照产品最终销售价格的13%给予补贴,这一实实在在的优惠与税收政策宣传结合起来,让群众切身感受到这是税收惠及民生、改善民生的成果,是最实实在在的受益,增进了群众对税收工作的认同感,扩大了税宣工作的影响力,增强了宣传效果。

(五)开播电视专题节目

在宣传月期间,在电视台开播税收宣传专题节目,播出宣传税收政策法规及我市地税、国税局的税收工作成果等节目,全面拓宽拓深税收宣传工作的广度。

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(六)举办“税务杯”群众广场健身舞比赛

用“以舞为媒,以舞会友”的方式,进一步融洽征纳关系,通过健身舞

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比赛,达到既加强身体锻炼,外树税务形象;又营造税群之间和谐关系的目的。让社会上更多的人了解支持税务工作,展现新阶段税务部门的良好风采,共同推进全市税务工作向前健康发展。

(七)举办“移动课堂”巡回税宣活动

开办税收大讲堂,开展税收宣传进机关、进企业、进学校、进社区、进乡镇的巡回讲课活动,为机关、乡镇的干部、企业那一世小说网 http://www.dawendou.com的负责人财务会计、学校的老师学生、社区居民、部队官兵上税收知识课,着重讲解税收基础知识与他们切身利益相关的税收优惠政策,详细解答他们关心的各类涉税问题。

(八)努力发挥办税厅宣传功能

办税服务厅是税收宣传的重要场所。我们要利用征收期办税服务厅办税人员多的特点,通过设立纳税咨询服务台、电子触摸屏以及发放税法宣传资料等方式,认真开展好面向纳税人的政策法规咨询、纳税辅导等税法宣传活动。

(九)“手机短信发送宣传资料”

我局充分利用手机通讯的优势,定时向广大纳税人和社会各界人士发送税收知识短信,使纳税人随时随地都可以了解税收知识,使税收宣传更加人性化。

认真总结,积极改进,为今后的税收宣传奠定基础

一是领导重视是税收宣传月活动顺利开展并取得实效的重要保证。在税收宣传月活动中,每项宣传活动前,我局主要领导、分管领导都能亲自安排部署并积极指导项目策划,督促宣传项目的落实,保证了各项宣传活动的顺利开展。在宣传活动中,局领导更是亲力亲为,积极参与到宣传活动之中,向广大市民宣讲税收政策,与纳税人进行零距离对话,参与解决有关涉税问题,受到社会各界的广泛好评。宣传活动后,局领导能组织相关部门就宣传活动中存在问题、不足进行查找分析、总结改进。正是由于局领导对税收宣传活动的重视,使得每项宣传活动更好的得以落实并取得良好效果。

二是部门联动是扩大税收宣传影响并产生良好社会效果的重要手段。税收宣传活动中,我们先后与国税、农税、财政、司法等部门联合,共同实施宣传活动方案,整合了宣传力量,并邀请电视台、市报社等媒体参与报道,从而使媒体宣传、上街宣传等活动项目有声有色,不仅吸引了广大市民的广泛参与,而且得到党政部门领导的大力支持,收到了良好的社会效应,使税收宣传活动的效果进一步扩大。

三是贴近发展和民生是进一步增强税收宣传活动效果的重要基础。围绕“税收·发展·民生”的主题,我们组织开展了一系列服务企业、服务经济发展的宣传活动,诸如送税法进企业、进机关、进乡镇、进校园等活动,由于针对性强,符合企业、个体工商户、农民朋友以及在校学生的需求,从而使宣传更具吸引力和感染力。

四、今后税收宣传中需要努力的方面

从宣传活动开展情况来看,今后我们还需在以下几方面进行努力。

一是要进一步挖掘税收宣传的深度。近年来,随着税收宣传月活动的广泛开展,税法已经通过多种形式渗透到社会的各个层面,全社会对税法有了普遍认识,但还不够深入。因此,我们将全面总结近年来的税收宣传工作,对于好的做法进行总结、提炼、充实、完善,在此基础上继续创新宣传形式,坚持从深入、细致入手,不断提高全社会对税法的遵从度,并能够以税法来维护自身的合法权益。同时,充分调动广大纳税人宣传税法的积极主动性,使他们能加入到税收宣传中来,现身说法,进一步增强税收宣传效果,烘托全社会遵法、守法、护法的良好氛围。

二要进一步强化税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上,进一步加强日常税收宣传,实现税收宣传的经常化,广泛利用深入企业调研及举办有关征纳共建活动等机会,对纳税人的税法需求进行调查,有针对地为纳税人宣讲政策,送去适合对路的税收政策,真正使税收宣传活动取得实效。

总之,今年我局的税收宣传月活动,在安排上突出了一个“早”字,形式上讲求了一个“新”字,效果上抓住了一个“实”字,范围上做到了一个“广”字,收到了良好的社会宣传效果,让各级党政领导、社会各界更加了解了地税工作,使广大纳税人进一步增强了学法、守法和依法纳税的自觉性,让广大地税干部职工特别是一线征管人员受到了一次税法宣传教育,增强了依法重庆治疗癫痫哪个医院比较好治税的意识,为确保各项税收任务的完成奠定坚实的基础。

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“您好!这里是价格举报受理中心……”每当有人拨通“12358”价格举报热线电话时,连线的那一端就会传出这亲切的声音。“12358”,这个几年前人们还很陌生的电话号码,经物价局在维护百姓权益路上的忘我拼搏,如今已融入了万户千家。当自身合法权益受到侵害时,病患者找它,学生家长找它,农民找它,甚至机关工作人员也找它。百姓的事无小事,再小

也当大事办、当自己的事办,这早已是市物价局全体工作人员的共识。据不完全统计,从“12358”价格举报热线开通至今,该局共接待受理各类价格咨询和投诉举报400余件,立案查处价格违法案件300余件,为消费者挽回经济损失200余万元。现将工作汇报如下:

完善制度 实现价格举报工作规范化

该局把“12358”价格举报热线作为物价部门服务发展、服务企业、服务群众的重要窗口和平台,并从物价检查所抽调了3名骨干专门负责价格举报案件的受理、督办和回复工作,先后制定和完善了行政执法责任制度、价格举报登记台帐管理制度、案件办理时限及责任制度等多项规范性制度,在各项经费都比较紧张的情况下,该局为价格举报中心配置了专车,添置了电脑、打印机、摄像机等先进的办公设备,并安排了专项办案经费,为价格举报工作的正常开展提供了有力的保障。目前,“12358”价格举报热线已经开通了电话、网络电子举报平台,实现了全天候、全方位受理群众价格举报的工作格局。

排民忧 做弱势群体的坚强后盾

今年6月,物价局接到小区居民投诉,反映某小区物业公司超标准代收水电费,而且这些居民大部分都是下岗职工,生活较为困难。接到举报后,局领导非常重视,立即派出工作人员到该小区调查了解情况,经查证属实后,当即责令该小区将多收取的水电费4700余元退还给居民,同时,价格举报中心工作人员向该物业管理公司耐心细致地解释物价政策,使他们真正认识到了自身的错误行为。该小区居民拿到退款后,握着价格举报中心工作人员的手说:谢谢你们,谢谢,你们真是人民的公仆!

近年来,该局共受理涉及弱势群体的价格举报案件50余件,退还金额20余万元,有效地维护了弱势群体的合法利益,维护了社会稳定,促进了和谐社会建设。

解民难,当农民利益的保护神

去年6月中旬,某村多位村民打电话举报,反映该村在代收土地使用证工本费时,要求每户缴纳100元,如若不交便不给村民出具办理土地使用证的证明,举报中心经调查核实后,责令该村立即停止乱收费行为,并将该村多收取的费用共计2700余元如数退还了该村的村民,该村村民无不拍手称快。

为配合我市社会主义新农村建设,该局专门设立了涉农价格举报“绿色通道”,安排专人负责涉农价格举报案件的查处工作。近年来,该局共查处各类涉农价格举报案件100余件,为农民挽回经济损失近60万元,有效维护了农民群众的合法利益不受侵害,为我市的社会主义新农村建设做出了应有的贡献。

查“窗口” 树立城市文明形象

随着我市旅游城市创建工作步伐加快,来我市观光旅游的游客越来越多,旅游景点成为反映我市文明程度的重要窗口。今年五一黄金周期间,淄博一位游客拨打“12358”价格举报热线反映我市某景区向其多收了5元钱的停车费。接到举报后,该局立即派出值班人员前往该景区调查,在核实有关情况后,责令该景区停车场向这位游客退还了多收的停车费,并对该景区进行了批评教育,这位游客对处理结果非常满意。

为进一步规范我市各旅游景区的收费秩序,该局在全市各主要景区醍目位置设立了收费公示牌,将景区门票价格和停车场收费标准向游客进行公示,增强了景区收费的透明度,各景区的收费秩序明显好转,有效提升了我市的文明形象。

***税务分局

***年税收工作报告

县国税局:

***年,我们***税务分局紧紧围绕市局工作思路,按照县局“巩固成果,创新管理,严明纪律,狠抓落实,努力实现我县国税事业科学发展新跨越”这一国税工作总体要求,实施分类管理,强化税源控管,优化纳税服务,加强纳税评估,规范日常检查,税源管理的质量和水平有了明显提高。

一、基本情况

(一)坚持组织收入原则,确保应收尽收

截至目前,我们***税务分局坚持组织收入原则,共组织税收收入15885.5万元,(其中增值税15734.8元,企业所得税131.4万元,个人储蓄存款19.3万元)。

(二)实行分类与划片相结合的税源管理办法 ,提高管理效昆明有几家癫痫医院

***年,我们在落实以往税源分类管理的基础上,充分利用现有税源管理力量,发挥每位税收管理员的管理潜能和管理特长,结合税源管理工作的实际,在不违反纳税人分类管理原则和各税种管理政策的前提下,实行了纳税人行业分类与区域划片相结合的税源管理办法。具体是:对企业纳税人按照行业进行分类管理,对个体工商户按照行政区域实行划片归口管理。对企业纳税人我们分行业对其涉税信息进行了全方位采集,包括企业自身提供的信息、税源管理人员直接采集的企业的生产经营信息,以及从行业主管部门、工商、

银行、技术监督、海关、统计、审计等职能部门获得的第三方信息,在此基础上,总结确定行业税源监控指标,据此对各具体企业进行纳税评估,并与该企业自行申报的信息进行比对,找出差距,强化税源管理。对个体工商户我们本着方便管理的原则以区域分布为中心,区域内部又分为达起征点和不达起征点两类进行管理,对达起征点户,我们广泛采集其职工人数,占地面积,生产经营及运输工具等数据信息,对不达起征点的个体纳税人实行税源动态管理,建立登记台账和区域分布图,实行动态管理,跟踪其生产经营、销售收入和用票变化等情况,一旦发现达到起征点后,就纳入微机管理,严格依法征收税款。实行分类管理主要是实现二个目标和四个预期效果。二个目标是:一是通过对纳税人实施分类管理,突出税收工作重点,集中有限税源管理力量,强化重点税源监控;落实责任到人,克服疏于管理、淡化责任,提高税源管理的整体工作质量和效率;二是做到人尽其才、才尽其用,在分局现有人力资源的基础上,通过分析,确定不同人员管理不同类别的纳税人,并结合征管区域、纳税人规模来分配管户数量。四个预期效果:一是通过分类管理,将分局辖区纳税人进行一次全面的梳理和分类,并根据管理员的个人能力及时调整岗位,达到全面调动管理员对日常税收管理工作的积极性和主动性,增强对税收工作的责任感和使命感;二是通过行业的分类,理清每位税收管理员管理能

力上的差距,进一步激发每位税收管理员的工作活力和动力,为全面提升征管质量和工作效率创造有利的条件;三实施纳税人分类管理,一方面可以提高税收管理员的业务素质和综合管理水平;另一方面通过完善管理和考核办法,增强了分局内部税源管理各小组之间、各管理员之间的良性互动发展。四是实行纳税人分类管理,实行分类纳税辅导,进一步优化纳税服务,营造公平竞争的和谐税收环境。

(三)强化管户巡查,发挥税收管理员的主体作用 ***年,我们实行定期巡查,共巡查 400余户次,巡查面超过了100%。强化了对辖区内纳税人户籍的动态管理。

(四)进一步转变观念,搞好纳税宣传辅导,降低纳税人对税务信息不对称的问题

***年,我们进一步转变管理理念,在强化税源管理的同时,加大了日常纳税辅导和最新政策的宣传力度,继续按季度召开一次新政策辅导会。同时实行个别政策个别辅导与普遍政策集中辅导相结合的方法,定期、不定期将新的税收政策规定宣传到每一位纳税人,并积极主动地向党委政府汇报情况,加强与有关部门的联系沟通,努力取得地方政府和职能部门对依法征税的理解和支持。***年,我们结合企业所得税汇算清缴工作,将企业所得税法颁布的各项政策全面及时地贯彻到了每位所得税纳税人。

(五)认真开展纳税评估和日常检查工作,堵塞税源管

理漏洞

***年,我们分局共对160户余次纳税人进行了纳税评估,通过评估共发现有问题户15户,通过评估,7户企业应补增值税8.45万元,调减亏损额18.5万元,给予税务行政罚款0.33万元;对1户涉嫌偷税的纳税人移送稽查部门查处,现已查实,共入库增值税3.5万元,企业所得税2.13万元,给予税务行政罚款2.0万元 。共进行日常检查18户次,共发现有问题10户,共入库增值税3.1万元,给予税务行政罚款0.25万元,调减亏损额26.1万元。

(六)认真落实欠税清缴管理办法,严格欠税管理 ***年,我们分局认真落实欠税清缴管理办法,与欠税户及时签订清欠计划,做好了欠税的事前事中控制,确保年末无欠税。

(七)认真组织开展了个体工商户定额数据采集工作 我们认真组织,精心准备,顺利完成了185户个体工商户定额数据采集工作,掌握了个体工商户相对完整的涉税资料,为下一步开展核定工作奠定了基础。

(八)结合防范税收执法风险大讨论活动,加强政风行风建设和党风廉政建设

***年我们分局结合在全局范围内开展的防范税收执法风险大讨论活动,加强思想作风建设。大讨论活动使分局对税收执法风险有了更深层次的理解,认识到了在执法过程中

不作为、缓作为以及滥作为等行为的严重癫痫病因确定费用大概多少后果,使分局税干在思想上再一次得到了警醒。同时通过开展明镜日教育和反腐倡廉教育,使分局税干廉政意识不断提高。

三、工作中存在的不足

一是在纳税人分类管理上虽已开展,但在管理的力度上不够,对一些纳税人的生产经营信息和生产工艺流程掌握不够;二是税收管理员绩效考核的效果不明显。

四、2009年工作打算

一是进一步强化科学分类管理,依法征税,确保应收尽收;二是强化税源管理,加强管户巡查,优化纳税服务,加强税法宣传,提高纳税人依法纳税的遵从度;三是完成既定的工作任务,进一步加大纳税评估和日常检查力度;四是以煤焦领域反腐败专项斗争为契机强化勤政廉政建设。五是强化税收管理员绩效考核,进一步提高工作质量和效率。

二○○八年十二月九日

XX医院2010年度信访举报工作情况汇报

2010年,在市纪委和卫生局党组的正确领导下,我院认真贯彻落实《信访条例》,根据市纪委信访举报工作要点及医院工作实际,以解决群众关心的热点、难点问题为重点,不断创新工作思路,维护群众合法权益,为群众排忧解难、化解矛盾,有力地维护了社会和谐稳定,圆满完成了2010年度信访举报工作任务。现将有关工作情况汇报如下:

一、加强组织领导,严格实行责任追究

我院高度重视信访举报工作,进一步完善了医院信访举报工作领导小组,认真贯彻落实《信访工作条例》,把信访举报工作纳入了医院党风廉政建设责任制考核体系,实行目标管理制,切实按照纪检监察信访举报工作程序,周密部署,精心组织,狠抓落实,严格责任追究,扎实开展信访举报工作,解决信访问题。对违反有关规定的科室和个人,严格实行责任追究,依法合理地解决群众反映的问题,有效地保护人民群众的合法权益,及时地化解矛盾纠纷,建立良好的信访秩序,依法依纪处理好信访问题,确保医院各项正常开展。

二、完善工作机制,进一步规范信访工作

我院纪检监察信访举报工作牢固树立“群众利益无小事”的理念,将发展好、实现好、维护好人民群众的根本利益放在

第一位,将群众满意作为追求目标。并结合深入学习实践科学发展观活动,进一步完善信访举报工作制度,不断规范信访举报工作程序,促进信访举报工作有序开展。一是实行领导值班日制度。每周星期三为院领导接访日,接访领导的姓名、职务、接访时间、接访地点在公示栏中进行公告,为方便了群众来访医院还设立了信访举报电话和举报箱,举报箱每周开箱一次,对所反映的问题予以建档登记,及时梳理解决,院领导全年共接待群众来访26余人(次)。二是实行信访问题排查制度。对信访突出问题或群体性信访事件不定期进行排查,凡信访突发事件和群体关心的信访问题,及时报请领导阅示。全年共报送信访举报排查情况5次。三是实行领导包案制度。按照“一个案子、一名包案领导、一个班子、一套方案、一抓到底”的要求,院领导直接参与查办了3件信访案件。

三、履职尽责到位,工作成效更加明显

按照上级纪检监察机关信访举报工作的统一部署,进一步强化职责,认真办理信访举报信(访)件,切实做到件件有回音,事事有着落,扎实解决信访问题,确保事了人息访。一是初访接待热情周到。对每一位来访者都做到热情周到,力求做到“三快”,即来访登记快、呈报分管领导快和分流转办快,全年接待初访10余次,接待群众10余人。二是认真办理信访举报件。本年度受理群众信访举报12件(次),做到了件件有

回音,事事有着落。三是认真查办信访案件。对每一件信访案件进行初核,初核率达100%。四是落实责任制,严格按照流程,一环扣一环。在处理信访过程中,我们建立了信访处理流程,职能科室一般都按照信访程序走流程。如党办室接到举报件后,先提交纪委书记批办,然后根据批办精神,着手调查,弄清情况后,写出调查报告,经领导同意后及时回复给信访人。由于流程清晰,紧扣环节,责任落到实处,提高了医院的结办率和办案准确率。

2009年,我院虽然在信访举报工作中取得一定的成绩,未发生一起越级上访事件,但还存在着不足的地方,对照上级的要求、群众的期望,还有一定的差距;在今后的工件中,我们将怀着对信访工作的饱满热情,本着对人民高度负责的态度,在实践中积极探索信访新路子,开拓创新,求真务实,与时俱进,不断开创我院信访举报工作的新局面,努力把我院信访举报工作推上一个新台阶,为全市经济又好又快发展服好务。

二〇一〇年二月

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